FAQ
Nous nous engageons à proposer des produits naturels et respectueux du corps, inspirés des savoirs ancestraux africains. Chaque plante et chaque ingrédient sont choisis dans le but d’offrir une qualité authentique et de préserver l’essence des traditions transmises depuis des générations. Notre priorité est de proposer des produits de très bonne qualité à nos clientes.
Oui, nos produits sont naturels, sans additifs, sans conservateurs et sans substances chimiques.
Nos produits s’adressent principalement aux femmes. Toutefois, plusieurs de nos produits, comme le beurre de karité et les huiles végétales, peuvent également être utilisés par les hommes et les enfants. Certaines plantes peuvent aussi convenir aux hommes selon les usages. Notre marque reste néanmoins dédiée en priorité au bien-être féminin.
Certains produits ne sont pas recommandés pendant la grossesse. D’autres peuvent être utilisés pendant l’allaitement. Nous conseillons toujours de lire attentivement les précautions d’emploi indiquées sur chaque fiche produit et de demander l’avis d’un professionnel de santé en cas de doute.
Comment utiliser les produits ?
Chaque produit dispose de conseils d’utilisation détaillés sur sa fiche. Les modes d’utilisation peuvent varier selon les plantes et les besoins de chacune.
Non. Nos produits sont destinés au bien-être et ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.
Nous proposons une livraison rapide. Les options et délais de livraison sont précisés lors de la commande en fonction de votre localisation.
Le paiement sur notre site est sécurisé. Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage en caisse.
Nous restons disponibles pour vous répondre via WhatsApp au numéro indiqué sur le site ou par e-mail à notre adresse de contact. Nous ferons le nécessaire afin de vous apporter une réponse et de trouver une solution rapidement.